Мы обновились, и сейчас работаем в тестовом режиме, что бы перейти на старую версию, нажмите сюда
Мы обновились, и сейчас работаем в тестовом режиме, что бы перейти на старую версию, нажмите сюда
Корзина
Корзина пуста

Для клиентов из Украины

  • Опт от 3-х любых позиций сайта. Внимание! Оптовые цены доступны после регистрации. Розничный заказ по цене указанной на сайте.

  • Приём заказов осуществляется круглосуточно. Обработка заказов ведётся с 09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Воскресенье. После оформления заказа, на Ваш адрес электронной почты предоставляется счёт на оплату.

  • Оплаты принимаем на карту ПриватБанка до 18.00 (по киевскому времени), согласно графику работы компании.

  • Компания MINOVA работает как по 100% предоплате, так и по системе sналоженного платежа с транспортной компанией «Нова Пошта», исключительно по предоплате в размере 200 грн. В случае отказа от заказа, предоплата не возвращается. Важно! Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте номер карты по ссылке в письме со счетом!

  • Сбор заказа осуществляется на следующий день после уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ua@ukr.net.

  • Срок сбора заказа от 1-го до 4-х рабочих дней, в случае отсутствия моделей на складе - до 7-ми рабочих дней. Изготовление обуви от 5-ти до 10-ти рабочих дней.

Доставка:

  • Компания MINOVA осуществляет бесплатную доставку курьером на адрес или на отделение всем клиентам на территории Украины транспортными компаниями «Нова Пошта» или «УкрПошта».

  • Отправка заказов в ТК «Новая Почта» и «УкрПошта» осуществляется ежедневно после 18.00, за счет компании MINOVA.

  • После отправки заказа (на следующий день) на номер получателя указанный в бланке заказа приходит сообщение от компании MINOVA с номером декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего груза на сайте https://novaposhta.ua/ru/tracking либо https://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku.

  • Просим обратить Ваше внимание, что наша компания не несет ответственности за утерю или повреждении груза по вине ТК «УкрПошта».

Дропшиппинг:

Дропшиппинг для торговых страниц - возможность заказа от 1-й единицы товара с отправкой напрямую клиенту. Для новых клиентов при оформлении заказа на сайте выберите способ доставки «Украина-Дропшиппинг» и в дополнительной информации укажите ссылку на вашу электронную торговую площадку, на которой должно быть представлено не менее 60% актуальных товаров компании MINOVA. Более подробная информация по ссылке: регистрация

Возврат и обмен:

Компания MINOVA осуществляет возврат и обмен согласно закону Украины «О защите прав потребителей». В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной информации.

Важно! Просим обратить Ваше внимание на то, что оттенок ткани может незначительно меняться в зависимости от цветопередачи Вашего монитора. Фурнитура и украшения, входящие в состав комплекта, могут меняться в зависимости от партии товара без предупреждения покупателя.

Для клиентов из России

  • Опт от 5-ти любых позиций сайта. Мы НЕ осуществляем розничную торговлю для клиентов из РФ.

  • Приём заказов осуществляется круглосуточно. Обработка заказов ведётся с 09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Воскресенье. После оформления заказа, на Ваш адрес электронной почты предоставляется счёт на оплату.

  • Оплаты принимаем на карту Сбербанка до 18.00 (по киевскому времени), согласно графику работы компании. Мы работаем только по 100% предоплате. Важно! Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте номер карты по ссылке в письме со счетом!

  • Компания MINOVA работает как по 100% предоплате, так и по системе sналоженного платежа с транспортной компанией «Нова Пошта», исключительно по предоплате в размере 200 грн. В случае отказа от заказа, предоплата не возвращается. Важно! Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте номер карты по ссылке в письме со счетом!

  • Сбор заказа осуществляется на следующий день после уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ua@ukr.net.

  • Срок сбора заказа от 1-го до 4-х рабочих дней, в случае отсутствия моделей на складе - до 7-ми рабочих дней. Изготовление обуви от 5-ти до 10-ти рабочих дней.

Доставка:

  • Компания MINOVA осуществляет бесплатную доставку каждому клиенту до транспортной компании в РФ. Услуги ТК в России оплачиваются клиентом при получении по тарифам выбранной Вами транспортной компании.

  • По территории РФ доставка осуществляется такими транспортными компаниями (ТК) как: ПЭК, Деловые Линии , СДЭК, КИТ, Энергия, Почта России. Услуги доставки Почты России включены в счет и оплачиваются при предоставлении счета на оплату менеджером.

  • Предоставление трек номера с момента отправки компанией на курьера от 7-ми до 16-ти рабочих дней.

  • После отправки заказа с ТК, на Ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо с номером декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего заказа на сайте выбранной Вами компании.

  • Компания MINOVA гарантирует и несёт полную материальную ответственность за Ваш заказ до момента предоставления трек номера для отслеживания на территории РФ. После того предоставления трек номер материальную ответственность несет ТК в РФ.

Дропшиппинг:

Компания MINOVA не работает с клиентами по системе «дропшиппинг» на территории РФ.

Курьер-клиент:

В случае, если Вы не удовлетворены услугами и скоростью доставки нашего курьера, мы всегда рады будем отправить посылку Вашему курьеру. Для этого в корзине заказа Вы выбираете способ доставки «Курьер-клиент». Мы несём полную материальную ответственность за груз во время доставки к Вашему курьеру (трек номер предоставляем на электронную почту, указанную в счете). Доставку ТК "Новая Почта" по территории Украины до вашего курьера оплачивает компания MINOVA.

Возврат и обмен:

Компания MINOVA осуществляет возврат и обмен согласно закону Украины «О защите прав потребителей». В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной информации.

Важно! Просим обратить Ваше внимание на то, что оттенок ткани может незначительно меняться в зависимости от цветопередачи Вашего монитора. Фурнитура и украшения, входящие в состав комплекта, могут меняться в зависимости от партии товара без предупреждения покупателя.

Для клиентов из других стран

  • Опт от 5-ти любых позиций сайта. Мы НЕ осуществляем розничную торговлю для клиентов из других стран, кроме Украины.

  • Приём заказов осуществляется круглосуточно. Обработка заказов ведётся с 09.00 до 19.00 (по киевскому времени) с Понедельника по Воскресенье. После оформления заказа, на Ваш адрес электронной почты предоставляется счёт на оплату.

  • Оплаты принимаются денежными переводами: Western Union, RIA, MoneyGram до 18.00 (по киевскому времени) в долларах по курсу на день оформления заказа, согласно графику работы компании. Компания MINOVA работает только по 100% предоплате.

  • Сбор заказа осуществляется на следующий день после уведомления факта оплаты на наш электронный адрес minova.official.ua@ukr.net.

  • Срок сбора заказа от 1-го до 4-х рабочих дней, в случае отсутствия моделей на складе - до 7-ми рабочих дней. Изготовление обуви от 5-ти до 10-ти рабочих дней.

Доставка:

  • Доставка осуществляется транспортной компанией «УкрПошта».

  • Стоимость доставки формируется исходя из веса посылки, а также адреса доставки и просчитывается тарифным калькулятором компании «УкрПошта».

  • После отправки заказа с ТК, на Ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо с номером декларации, по которому вы сможете отследить статус вашего груза на сайте https://gdeposylka.ru/courier/ukrposhta.

Возврат и обмен:

Компания MINOVA осуществляет возврат и обмен согласно закону Украины «О защите прав потребителей». В случае обнаружения брака обратитесь к менеджеру для детальной информации.

Важно! Просим обратить Ваше внимание на то, что оттенок ткани может незначительно меняться в зависимости от цветопередачи Вашего монитора. Фурнитура и украшения, входящие в состав комплекта, могут меняться в зависимости от партии товара без предупреждения покупателя.

Scroll